对于通过 API 部署的服务,理解和管理延迟是创造良好客户体验的重要部分。本议题您将会听到 API 服务性能监测的战略,重点放在延迟和反应测量上。讲话将涵盖监测和测量技术,数据分析和如何使数据可操作。
George Schlossnagle 是 Message Systems 的创始人和产品技术执行副总裁,在那里他构建的邮件系统服务于世界25%以上的合法邮件,服务包括客户内部系统还有云客户。在共同创立 Message Systems 之前 George 是 OmniTI 的创始人和主要负责人,帮助客户建立、扩展和运维高流量的系统。更早之前他是 Community Connect, Inc. 的运维主管和首席架构师,帮助客户提升流量 100 倍,使客户一跃成为尼尔森网站排名客户忠诚度前五名。
George 是国际公认的 PHP 专家,发表了大量技术文章和一本广受好评的书,而且经常在行业会议上讲话。George 在 Johns Hopkins University 获得数学硕士学位,在 Brown University 大学获得数学硕士学位,还在 Peace Corps 做过两年教师。
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